Гостинката побарала да ѝ донесат обична вода на вечера, но персоналот на хотелот во Јужен Тирол одбил и наместо тоа ѝ наплатил флаширана вода по цена од седум евра.

По години судски спорови, италијанскиот Врховен касационен суд донел конечна одлука на крајот на април, пишува италијанскиот портал „Кориере Алто Адиџе“.

Тие одбиле да ѝ послужат вода од чешма

Спорот бил против познатиот хотел „Сасонгер“ во Корвара во Бадија, еден од најпознатите во италијанските Доломити. Туристката престојувала таму за време на божиќните и новогодишните празници на преминот од 2019 во 2020 година. Таа платила повеќе од 5.700 евра за еднонеделен одмор со полупансион, но пијалоците не биле вклучени во цената.

За време на вечерата, жената редовно барала вода од чешма, но персоналот на хотелот одбил. Наместо тоа, ѝ донесоа само флаширана минерална вода во шише од 0,75 литри по цена од седум евра.

Таа се повика на универзалното човеково право

Незадоволната гостинка прво поднесе тужба на суд во Рим, а откако изгуби, се жалеше до повисоките органи, па сè до Врховниот суд. Во тужбата, таа тврдеше дека ѝ е одземено фундаментално право бидејќи „водата е природно добро и универзално човеково право“ и дека обезбедувањето минимална количина вода за пиење треба да му се гарантира на секој гостин.

Таа, исто така, изјави дека верува оти водата од чешма треба да биде дел од стандардната хотелска услуга, исто како кревет со постелнина, греење или сапун во бањата. Поради финансиската штета и емоционалниот стрес што го претрпе, таа побара отштета од приближно 2.700 евра.

Судот застана на страната на хотелот

Сепак, сите судови, вклучително и Врховниот суд, пресудија во корист на хотелот. Врховниот суд во своето образложение заклучи дека не постои закон што би ги обврзал угостителските објекти да служат вода од чешма. Тие, исто така, наведоа дека гостинот секогаш може да обезбеди своја вода за пиење ако не сака да купува флаширана вода.

Судот, исто така, процени дека немало прекршување на договорот бидејќи хотелскиот пакет бил доставен во согласност со понудата што ја резервирал гостинот.

Зборуваше и адвокатот на хотелот

Адвокатот на хотелот, Силвио Беларди, рече дека пресудата уште еднаш потврдила дека хотелите не се обврзани да им служат вода од чешма на своите гости. „Никој не му забранува на гостинот сам да ја користи водата што ја сака. Некои хотели одлучуваат да служат само флаширана вода за да избегнат евентуални проблеми поврзани со водата од мрежата“, рече Беларди.

Крадењето авторски текстови е казниво со закон. Преземањето на авторски содржини (текстови) од оваа страница е дозволено само делумно и со ставање хиперлинк до содржината што се цитира.